Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026.

Esta Política explica como a Factor Precisa Assessoria Empresarial trata os dados pessoais de quem visita o site factorprecisa.com.br ou entra em contato pelos canais nele indicados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Factor Precisa Assessoria Empresarial, com sede em Anápolis, Goiás. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, inclusive o exercício de direitos, o canal de contato é o e-mail atendimento@factorprecisa.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp (opcional), empresa (opcional), assunto, mensagem e a data e hora em que você declarou ter lido esta Política.
• Newsletter: e-mail, nome (opcional), data, hora e IP da inscrição e da confirmação, além de registros de abertura e de cliques nos e-mails enviados.
• Contato por WhatsApp, telefone ou e-mail: os dados que você mesmo compartilhar na conversa.
• Navegação: endereço IP, data e hora de acesso e informações técnicas do navegador, registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem por motivo de segurança.
• Cookies de análise: somente se você aceitar, o Google Analytics coleta dados estatísticos de uso do site, como páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo e localização aproximada.

Pedimos que não envie, neste primeiro contato, documentos, senhas ou dados sensíveis.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder ao seu contato e avaliar a sua demanda, inclusive para elaborar proposta de serviços — procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Enviar a newsletter semanal com os conteúdos do blog — consentimento (art. 7º, I), registrado na inscrição e confirmado por e-mail. Todo envio traz um link para cancelar a inscrição.
• Manter o site seguro e funcionando, prevenindo fraudes e acessos indevidos — legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal de guarda de registros de acesso (art. 7º, II, e Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet).
• Medir o uso do site para aprimorá-lo, por meio do Google Analytics — consentimento (art. 7º, I), que pode ser recusado ou revogado a qualquer momento.

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para decisões automatizadas.

4. Cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, você pode aceitar ou recusar os cookies de análise. Se recusar, o Google Analytics não é carregado. Sua escolha fica salva no próprio navegador por até seis meses e pode ser alterada a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé.

5. Com quem compartilhamos

• Hostinger, provedora de hospedagem do site e do e-mail, que armazena as informações em nosso nome.
• MailPoet, ferramenta de envio da newsletter instalada no próprio site: a lista de inscritos fica armazenada no servidor do site, na Hostinger.
• Google, responsável pelo Google Analytics, apenas se você aceitar os cookies de análise.
• WhatsApp (Meta), quando você opta por conversar conosco por esse canal, de acordo com as políticas próprias do aplicativo.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato que não resultem em contratação: até 2 anos após o último contato, salvo se você pedir a exclusão antes.
• Dados de clientes: pelo prazo necessário à execução do contrato e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Inscrição na newsletter: enquanto a inscrição estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos apenas o registro do pedido, para não voltar a enviar mensagens.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Basta escrever para atendimento@factorprecisa.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer algum incidente relevante, adotaremos as providências previstas na LGPD.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no início desta página.